Preguntas Frecuentes
Si no encuentras respuesta a tus dudas, escríbenos a [email protected] y te contestaremos en menos de 24 hrs
Preguntas sobre pagos y membresías
¿Cómo hago si quiero pagar en euros?
El precio en la plataforma aparece en pesos mexicanos (MXN). Aún así, se admiten pagos internacionales. El banco emisor de tu tarjeta hace la conversión de pesos a euros. Algunos bancos no permiten adquirir la suscripción mensual en pesos. En ese caso sólo es posible adquirir la suscripción anual por PayPal.
¿Cómo se hace el pago?
El pago de la suscripción mensual se hace con tarjeta de débito o crédito. El pago de la suscripción anual se hace con tarjeta de débito, crédito o a través de PayPal.
¿Cuánto dura la suscripción?
La suscripción mensual dura el tiempo que tú lo decidas. Es como un servicio de suscripción, y tú podrás usarlo los meses que lo requieras y cancelar tu suscripción cuando lo requieras.
Una vez que hago el pago ¿cuándo tendré acceso al curso?
Una vez que realizas el pago, tendrás acceso digital inmediato a la plataforma.
¿Qué pasa si no tengo una tarjeta de débito o crédito?
Si estás en México es posible pagar por deposito en Oxxo o en el banco, escríbenos a [email protected] para enviarte los detalles de la suscripción. Si estás en España o en otro país la única forma de pago es con tarjeta de débito o crédito para la suscripción mensual. Y débito, crédito o PayPal para la suscripción anual.
¿Cuántas mensualidades para terminar los cursos?
No hay un número establecido de mensualidades que tengas que tomar hasta completar los cursos. Son cursos muy extensos. Y eso depende de qué tanto tiempo y energía le dediques.
¿Se paga mensualmente y por cuánto tiempo?
El pago de la suscripción mensual es un cargo automático a tu tarjeta como cualquier servicio por suscripción. La duración de la suscripción no está establecida. Tú puedes cancelar tu suscripción cuando tú quieras.
Preguntas sobre los cursos
¿Cómo se toman los cursos?
Los cursos están diseñados bajo estándares académicos y un modelo de educación que diseñamos para ayudarte a aprender de una forma muy eficaz. Cada curso tiene algunos detalles específicos sobre cómo tomarlos.
Pero en general. Cada curso es como un libro. Igual que el libro, los cursos tienen un índice o temario. E igual que en libro, tú irás usando los capítulos que aplican para tus clases. Y no es necesario comenzar el curso desde el principio.
Pero, igual que un libro, cada capítulo tiene una secuencia. Y sí deberías seguir la secuencia dentro de cada capítulo o sección de un curso.
Por ejemplo. Si este semestre llevas fisiología renal. Bueno en el curso de fisiología vas a encontrar algunos capítulos de fisiología renal. No es necesario que tomes todo el curso de fisiología desde el principio para llegar a fisiología renal. Tú vas a ir y comenzar por la fisiología renal. Pero dentro de fisiología renal, sí debes seguir el hilo de las clases. Porque vamos construyendo el conocimiento paso a paso.
¿Qué pasa si yo ya sé algunos de los temas de la membresía o de los cursos?
Si tú ya llevaste alguna de estas materias no te preocupes, sólo irás usando la información que aplica para ti.
¿Los cursos sirven para lo que veo en mi universidad?
Sí, los cursos están diseñados para ayudarte con los temas de la universidad. Cada universidad le da un nombre distinto a cada tema y cada universidad ve los temas en un orden distinto. Pero los temas están aquí en la plataforma y los podrás ir usando como tú lo requieras.
¿Quién es el instructor de los cursos?
Cada curso requiere de diferentes instructores. El dr Bernardo Condado es la voz de las clases. Es un experto en educación que te guiará paso a paso dentro de los temas. Y los quizes y exámenes son diseñados en colaboración con médicos especialistas.
Pasos para realizar el pago de un curso a través de Paypal
Puedes pagar los cursos usando una tarjeta de débito, una tarjeta de crédito o puedes pagar a través de Paypal.
No es necesario tener una cuenta de PayPal.
Para realizar el pago sigue los siguientes pasos:
Paso #1
Al momento de elegir la suscripción, te aparecerá una pantalla para pagar. Debes seleccionar el botón Pagar con Paypal.
Paso #2
Te aparecerá una pantalla que te da dos opciones. Si nunca has usado Paypal. No te preocupes. Debes dar click en el botón Abrir una cuenta.
Paso #3
Finalmente te aparecerá una pantalla para que coloques los datos de tu tarjeta para realizar tu compra. Una vez que realices la compra. Tendrás acceso inmediato al curso.
